Monthly Archives: Травень 2019

Виплата з автоцивілки, якщо постраждалий загинув

Якщо вина водія в ДТП відсутня, страхова компанія винуватця все одно повинна оплачувати збиток (справа № 465/6315/16-ц від 06 березня 2019 р.)

Як страхові платять по збитку життю і здоров’ю українців?

Щодня в Україні трапляється 445 ДТП, з них 75 з потерпілими (статистика за 2018 рік).

Середній розмір виплати за шкоду, заподіяну потерпілому в ДТП в 2017 році склав – 16 тис грн, в 2018 році – 24 тис грн. Зростання в 1,5 рази відбулося завдяки тому, що потерпілі стали звертатися до юристів і вимагати гроші зі страховиків.

Максимальна сума виплати за шкоду, заподіяну здоров’ю потерпілих у ДТП – 200 000 грн.

Відповідно до ст. 27 ЗУ «про автоцивілку» в зв’язку зі смертю потерпілого відшкодовується: моральну шкоду, витрати на поховання, відшкодування шкоди на умовах, передбачених ст. 1200 ЦКУ.

⠀До потерпілих відносяться:

1️⃣водій і пасажири потерпілого автомобіля.

2️⃣пасажири, які перебували в автомобілі винуватця.

3️⃣особи, які перебували на утриманні потерпілого.

Моральної шкоди компенсується в межах 12 мін. ЗП (50076 грн) – ця сума виплачується в рівних частинах дружину, що залишився в живих, батькам і дітям.

Витрати на поховання компенсуються в межах фактичних витрат, але не більше 12 мін. ЗП на момент настання страхової події. Виплата проводиться особі, яка взяла на себе зазначені витрати. В рамках витрат на поховання страхова компанія також зобов’язана сплатити і витрати на зведення надгробного пам’ятника. Але при цьому страховик не компенсує поминальний обід.

Відповідно до ст. 1200 ЦКУ в разі смерті потерпілого право на відшкодування шкоди мають непрацездатні особи, які перебували на його утриманні. Сума виплати не може бути менше, ніж 36 мін. ЗП особам, які перебували на утриманні одного загиблого.

❗ останнім часом з’явилося багато компаній, які намагаються працювати за договорами доручення або переуступки права вимоги. Ми рекомендуємо відмовитися від передачі повноважень на отримання страхового відшкодування третім особам, так як стикалися з тим, що після отримання всієї суми / частини грошей такі юристи зникали і не розраховувалися з родичами потерпілих. Наполягайте на тому, щоб виплата проводилася на Ваш рахунок, а потім вже Ви платили гонорар юристів.

❗одразу потрібно обговорювати і дії юристів у таких справах: ми стикаємося з тим, що людям обіцяють речі, які реалізувати законним шляхом неможливо. Людина видає довіреність або підписує договір про надання правової допомоги, а потім з метою збільшення розміру відшкодування його представник фальсифікує документи, які подаються в страхову компанію. З огляду на, що в даному випадку юрист діє лише як представник клієнта, сам клієнт може постраждати, якщо факти фальсифікації будуть розкриті.

ЯК ВИБРАТИ ЮРИСТА ДЛЯ УСПІШНОЇ РЕАЛІЗАЦІЇ СВОЇХ ПРАВ:

1) Не платите авансові платежі юристам, домовляйтеся, що оплата буде тільки за фактом отримання вами грошей зі страхової компанії.

2) Страхова виплата повинна надійти на ваш розрахунковий рахунок, а не посередника-юриста.

3) Перевірте досвід юридичної фірми саме по страхових спорах.

Якщо Вам треба допомога в отриманні виплати чи вирішенні спорів зі страховою компанією, МТСБУ, винуватцем ДТП, будь ласка, пишіть в чат (зліва на сайті) або в зручний для вас месенджер (справа на сайті – долонька)


Як банки продають страховки без виплат?

В Україні збільшуються продажі договорів страхування від нещасного випадку в банківських каналах продажів. Причин для цього декілька – активний продаж таких договорів страхування менеджерами банків «в навантаження» до банківських продуктів, а також незначний розмір місячних страхових платежів, на який клієнти не звертають уваги. Багато клієнтів банків укладають такі договори і потім отримують проблеми з отриманням страхового відшкодування, оскільки поняття не мали про умови страхування. Ми узагальнили умови договорів страхування від нещасного випадку, які продаються в українських банках і вирішили акцентувати увагу на окремих, на наш погляд, важливих момент, які потрібно розуміти перед їх укладенням.

За такими договорами, як правило, застрахованими є два ризики – смерть і травматичне пошкодження в результаті нещасного випадку. Всі договори страхування, з якими до нас зверталися клієнти за допомогою в отриманні страхового відшкодування, передбачали виплату відшкодування по таблиці виплат. Це означає, що повна страхова сума може бути виплачена тільки за ризиком смерть, а у випадку з травмою буде оплачений тільки певний відсоток, що відповідає даній травмі і закріплений в таблиці виплат. Причому окремо встановленого підвищеного розміру виплати в разі інвалідності не передбачено, страхова компанія розрахує відшкодування як при звичайній травмі. На практиці це виглядає наступним чином, наприклад, страхова сума за договором 50000 гривень, при переломі кінцівки виплата складе 3% – 5% від цієї суми, відповідно це 1500 – 2500 гривень. При цьому, ті травми, які не відображені в таблиці виплат будуть покриватися в мінімальному розмірі – до 1% від страхової суми і за умови безперервного амбулаторного або стаціонарного лікування не менше трьох днів.

Укладається договір, як правило, в електронній формі. Тому в момент укладення клієнт не отримує всіх умов страхування, вони, як правило, знаходяться на сайті страхової компанії або банку. У кращому випадку клієнтові можуть видати роздруківку з розрахунком страхового тарифу, описом предмета договору, інформації про територію страхування, дуже загальними умовами визначення розміру страхового відшкодування, а також загальними рекомендаціями в разі настання страхової події. Відповідно при настанні страхової події, клієнтові навіть нікуди заглянути як себе вести і що робити. Як правило, банківські співробітники також не можуть надати такої інформації, через що допускається ряд помилок, які виключають надалі отримання страхового відшкодування.

Які ще сюрпризи можуть очікувати. У більшості договорів є певний період для звернення за медичною допомогою – до 48 годин. Якщо клієнт не вклався в цей термін – відмова у виплаті відшкодування. Також страховики активно використовують можливість вимагати від клієнтів проведення додаткових медичних досліджень, причому договору не визначають – хто їх повинен оплачувати. Тому в тих випадках, з якими стикалися ми страхові компанії перекладали цю проблему на клієнта, а потім не компенсували понесених витрат. При цьому відмова від проходження такого дослідження буде підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування. Терміни подачі заяви на виплату страхового відшкодування також дуже лімітовані – до 30 днів. Особливо актуальною ця проблема стає для населених пунктів, де немає відділення страхової компанії. У такому випадку документи необхідно подавати через банк, але в таких випадках практично ніхто не фіксує дату подачі документів, що потім значно ускладнює доведення.

Також ми стикалися з випадками, коли страхова компанія самостійно наймала якихось фахівців, які підписували висновку про невідповідність інформації, викладеної в медичній документації, заявленому діагнозу і на цій підставі в подальшому відмовляли у виплаті. Також такі договори також передбачають можливість відстрочки у виплаті страхового відшкодування, причому деякі договору страхування взагалі не обмежують таку розстрочку. Фактично вона може бути безстроковою – до моменту поки страхова компанія не встановить всі обставини події.

З огляду на викладене, ми б рекомендували до укладення договору знайомитися з умовами страхування, щоб в подальшому не мати проблем зі страховою компанією і не викидати своїх грошей на «порожні» договору страхування.

Для того, щоб отримати консультацію у випадку проблем з банкострахуванням – пишіть в чат (зліва внизу) чи в месенджери (справа – долонька)


Пільговик УБД на КАМАЗІ має страхуватись з автоцивілки?

ОСОБЛИВОСТІ СТРАХУВАННЯ ЦИВІЛЬНО-ПРАВОВОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ОКРЕМИХ КАТЕГОРІЙ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ

– ✅Учасники бойових дій,
– постраждалі учасники Революції Гідності
✅– особи з інвалідністю внаслідок війни, що визначені законом,
✅– особи з інвалідністю I групи,

❗ЯКІ ОСОБИСТО КЕРУЮТЬ НАЛЕЖНИМИ ЇМ ТРАНСПОРТНИМИ ЗАСОБАМИ,
а також особи, що керують транспортним засобом, належним особі з інвалідністю I групи, у її присутності,

✅ЗВІЛЬНЯЮТЬСЯ ВІД ОБОВ’ЯЗКОВОГО СТРАХУВАННЯ ЦИВІЛЬНО-ПРАВОВОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ.

✅Відшкодування збитків від дорожньо-транспортної пригоди, винуватцями якої є зазначені особи, проводить МТСБУ у порядку, визначеному цим Законом.

✅❗ОБМЕЖЕННЯ:
1)    Нема поліса – не скаладаємо європротокол. Тільки виклик нацполіції
2)    Якщо винуватець не застрахований, регламентної виплати МТСБУ не буде

✅ПИТАННЯ – а якщо пільковик володіє/керує ВАНТАЖНИМ автомобілем?  Все одно який саме транспортний засіб, страхувати автоцивілку не треба.


Виплата страхового відшкодування у зв’язку з пошкодженням речей, що знаходяться в автомобілі в момент дтп

Дуже часто до нас звертаються за допомогою у відшкодуванні збитку, пов’язаного з пошкодженням речей, що знаходяться в автомобілі в момент ДТП. Серед таких речей в ДТП найчастіше пошкоджуються – АВТОКРІСЛА, БАГАЖНІ СИСТЕМИ, НОУТБУКИ. При цьому багато хто не розуміє, що компенсувати збитки в зв’язку з пошкодженням зазначених речей також повинна страхова компанія винуватця за договором обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.

Процедура відшкодування збитку виглядає аналогічно відшкодуванню збитку, пов’язаного з пошкодженням автомобіля. Протягом 10 днів після подання повідомлення про ДТП страховик винуватця повинен направити свого представника для оцінки заподіяного збитку. У випадку з речами розмір заподіяної шкоди також повинен бути визначений оцінювачем або ж узгоджений між страховою компанією і потерпілим. Якщо домовитися про розмір заподіяної шкоди не вдається, то страховик зобов’язаний залучити оцінювача і оцінити збиток в порядку, передбаченому законодавством.

Ще одна проблема, яка може виникнути при вирішенні питання про виплату страхового відшкодування у зв’язку з пошкодженням речей, які знаходилися в автомобілі – це підтвердження права власності на них. Чинне законодавство не передбачає порядку підтвердження власності на такі речі для виплати страхового відшкодування. З практики підтвердити право власності можна шляхом надання документів про покупку конкретного виробу, гарантійних талонів, документів по експлуатації.

І ще один момент, відповідно до ст. 32 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» страхова компанія НЕ КОМПЕНСУЄ збитки в разі пошкодження або знищення в ДТП антикварних речей, виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, біжутерії, предметів релігійного культу, картин, рукописів , грошових знаків, цінних паперів, різного роду документів, філателістські, нумізматичних та інших колекцій.

Консультації з ДТП у нашій Фейсбук-групі: https://www.facebook.com/groups/2223761874509361/